​占いに関する利用規則

0:サービス利用規定

來宮りこが提供するすべての鑑定に関するサービス利用は双方の同意が発生した地点で契約は施行される。

双方は來宮りこと依頼主ならびに、サービス利用者の示す、この双方がどちらからでも不同意した場合は契約は成立されずサービスは提供することが不可能となる

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1:個人情報に関する利用規則

個人情報は占いが終了次第、直ちに削除し、その旨をサービス利用者に報告を行う。

例え、いかなる情報でも削除は行うためデータベース保存は不可とする

このデータベース保存に関してはサービス利用者に関しては鑑定文ならびに鑑定の音声録音は該当しないとするが第三者への公開は原則禁止とする。

依頼者によるデータベース保存の依頼に関しては、いかなる理由であれ、上記の理由含め個人情報保護の観点から要求は禁止とする

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2:キャンセルに関する利用規則

鑑定のキャンセルに関して、以下の料金が発生し、追加の支払いが発生するケースがある。

この追加支払いに関しては各依頼専用プラットフォームならびに当サイトのキャンセル料金システムに準拠する

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■キャンセル料金(納品からキャンセルした日付の日数を計算する)

1ヶ月前:依頼料0％の支払い

3週間前:依頼料15％の支払い

1週間前:依頼料30％の支払い

3日前:依頼料の60％の支払い

当日:依頼料の100％の支払い

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依頼相談した際にサービス利用者の言動や行為が來宮りことして、提供するのが困難である場合は

事前に依頼をお断りすることもあり、その場合は支払いは発生しない。

依頼相談したのちに追加でサービス利用する場合は各依頼専用プラットフォームならびに

依頼で使用したサイトの内容に準拠し、追加で支払いをおこなうことでサービス利用することができる。

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3:鑑定に関する利用規則

鑑定の道具指定はいかなる状況でも禁止とする、この指定を行った場合ならびに鑑定に対する再度実施要求も禁止とする。

上記の条件がサービス利用者にとって、不都合の鑑定だとしても不可能でありカスタマーハラスメントに該当する行為を行うことは禁止する

また、サービス利用者が來宮りこに対してカスタマーハラスメント行為を認められた場合は依頼を即座に終了することや依頼の受付不可という処置を行う。

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